Le business coaching ou coaching d’entreprise

© James Jordan
Définition : Le business coaching est un accompagnement au changement. Pour rebooster nos clients, et faciliter les changements, nous les écoutons, leur posons les bonnes questions, et ils trouvent en eux, les bonnes réponses.
Le business coaching est donc un accompagnement personnel et individualisé au cours duquel le coach aide une personne à s'adapter à une situation nouvelle, à résoudre des difficultés ponctuelles.
A quoi sert le coaching ?
Le business coaching se définit comme une relation suivie, dans une période définie, qui permet au client d'obtenir des résultats concrets et mesurables dans sa vie professionnelle et personnelle. A travers le processus de coaching, le client approfondit ses connaissances, et améliore ses performances.
Cet accompagnement au changement par le Coach a pour but d'aider le coaché :
- à progresser
- à régler des problèmes
- à atteindre des objectifs
- à réussir à équilibrer ses domaines de vie (épanouissement personnel, travail, social, familial, couple)
Comment se déroulent les séances ?
Les séances peuvent se dérouler dans nos locaux ou par téléphone, ou encore en entreprise.
Les premières séances sont destinées à « faire monter la matière ». Le coaché parle de son problème, et exprime sa demande. S'il éprouve le besoin de les clarifier, le coach l'y aidera. Puis, on définit un objectif à atteindre. Les séances peuvent aussi être l'occasion pour le coaché de disséquer des scènes de la vie quotidienne, de les revisiter. Des questions, des tests, et surtout une écoute active et une bienveillance totale de la part du Coach donneront aux séances toute leur importance.
Dans le cas d'un coaching en entreprise, un contrat tripartite sera établi entre le salarié, le coach, l'entreprise.
Quelle différence entre une psychanalyse et un coaching ?
Le Coach travaille sur le présent et l'avenir, et ne revient pas sur le passé (ou très brièvement). Son but, lorsqu'il fait une incursion dans le passé de son client, est de comprendre l'origine d'une croyance, d'un comportement, d'une attitude, pour poser une action différente pour aujourd'hui et demain, pour décontaminer la situation présente des traces du passé.
Qu'est-ce qui distingue le coaching du conseil, de la formation ?
Le coach ne « sait » pas et n'a pas « la » solution à la place de son client ; par son écoute et ses questions, il agit comme un révélateur des capacités et du potentiel latent chez le coaché.
Comment reconnaît-on un coaching efficace ?
Un business coaching efficace sera conduit par un coach de métier.
Un business coaching efficace s'exercera dans un cadre de professionnalisme, de confidentialité, d'éthique
Un business coaching efficace parviendra rapidement à booster les énergies et à faciliter les changements

